Gracias al gran esfuerzo de nuestro socio LaurelRetail, proveedor líder en el mercado local de soluciones para el sector minorista en Hungría, WINTEC ha instalado con éxito sus terminales POS AnyPos100 en todas las estaciones de servicio de OMV Hungría. La integración mejora la velocidad y la seguridad de las transacciones para miles de clientes diarios.

El reto

OMV Hungary, uno de los principales actores del mercado de combustibles de Europa Central, buscaba modernizar su solución de disponibilidad de servicios en línea para:

• Crear una solución sólida y con un mejor rendimiento.

• Permitir una compatibilidad perfecta con los programas de servicios locales (como el pago de peajes, la transferencia de dinero o las soluciones de entrega).

La solución

WINTEC se asoció con LaurelRetail, un experto húngaro en soluciones minoristas, para implementar los terminales AnyPos100, que cuentan con:

• Pantalla táctil de 15 pulgadas para el operador y segunda pantalla táctil de 11,6 pulgadas para la interacción con los clientes.

• Diseño compacto con impresora térmica de recibos integrada.

• Recopilación de todas las posibilidades de venta de servicios en una solución integral, evitando la necesidad de disponer de terminales específicos para cada servicio.

Los resultados

Desde su implantación, OMV Hungría informa de:

• Una satisfacción excepcional de los clientes: experiencia positiva constante para los usuarios finales.

• Manejo optimizado de los terminales: simplificación de las operaciones y mejora de la eficiencia.

• Integración perfecta de los programas de servicio in situ: gestión centralizada y flujos de trabajo más fluidos.

Testimonios de socios

Según los comentarios de OMV, este proyecto fue un gran éxito. Durante la fase de implementación, los centros impulsaron activamente la adopción de la solución lo antes posible, lo que demostró una fuerte demanda y compromiso.

«Este proyecto pone de relieve cómo la innovación global en hardware y el software local pueden resolver los verdaderos puntos débiles del sector».

— Laurel, director de desarrollo empresarial.

Acerca de Laurel

Fundada en 1993, Laurel Group es el proveedor líder del mercado de soluciones para el sector minorista, con más de 31 años de experiencia en el campo del desarrollo, la localización y la implementación de soluciones minoristas, así como en el soporte de su funcionamiento diario. LaurelRetail ofrece soluciones a las unidades minoristas en todas las áreas del sector: soluciones completas de caja, sistemas de gestión de tiendas, herramientas de marketing en tienda, así como productos de almacén e inventario.

Para obtener más información, visite el sitio web: https://laurelretail.com/